本报讯（通讯员王正波邹越记者郎建强）“你们这套法律告知卡我要带回去，给其他工友也看看。我觉得，这套法律告知卡等于帮我们请了个免费律师啊！”近日，在如皋市检察院的控申接待室里，来访人李某一边认真翻看着该院编纂的一套法律告知卡，一边连连称赞。今年3月，李某与2名工友相约到如皋市某劳务公司报名办理出国劳务相关手续，并交纳了数万元的费用，然而却迟迟未能如愿，劳务公司还以各种理由扣下他们缴纳的费用不还。在多次与劳务公司交涉无果后，李某来到如皋市检察院，控告劳务公司负责人吴某某涉嫌诈骗。该院控申检察官告诉李某，其举报的事项应由公安机关管辖，李某听后情绪顿时激动起来，并指责检察官是怕麻烦、推卸责任。接待检察官一面安抚李某，一面拿起办公桌上的一套“五色”法律告知卡，并从中抽出一张蓝色卡片递给他，卡片上写明了检察机关职能与级别管辖的相关规定，在每条规定后又对重要概念进行解释。李某很快就被卡片上的内容所吸引，在他阅读告知卡的同时，检察官又结合他所反映的情况，围绕劳务公司性质、其负责人身份等问题进行着解释。在一番细致的释法说理后，李某终于认可了检察官的观点，表示将向公安机关合理表达诉求，并对该院印制的“五色”法律告知卡称赞不已。为提升信访接待工作水平，减少因缺乏法律知识等信息不对称导致的缠访闹访等信访难题，今年年初，如皋市检察院便探索建立“五色”法律告知卡制度，即将不同的法律告知内容分别用五色印制成卡，并由控申接待窗口针对来访群众的不同诉求予以发放。其中，红色卡片告知当事人权利义务；绿色卡片告知执法办案程序，载明检察机关侦查、批捕、起诉等主要执法办案的流程、期限及相关决定，增强检察机关执法办案的透明度；黄色卡片进行风险预期提醒，告知来访群众其所提诉求可能存在的多种办理结果及救济途径，使其对诉求结果有正确的预期认知和良好心态；蓝色卡片告知职能与级别管辖规定，便于来访人厘清诉求的法律关系，引导群众“对症求医”准确投诉；紫色卡片载明“诉”与“访”的概念，引导来访群众明白“诉”与“访”的界限，依法合理表达诉求。近半年的实践显示，此举使每位来访者在首访的第一时间即与检察机关形成信息互通，从而增进了他们对检察工作的了解、理解与信任，越级访与重复访同比下降33.5%，息诉化解率上升了51%。